La politica aziendale è quella di offrire un prodotto di alta qualità in cui design e creatività si sposano con le tecnologie più avanzate del settore illuminotecnico.
Nell’offrire il proprio prodotto Exenia tiene saldi alcuni principi fondamentali:
– Il rispetto delle aspettative di tutte le parti interessate
– La sostenibilità ambientale di processi e prodotti
– Il consolidamento della fiducia presso il Cliente e l’accrescimento della sua soddisfazione
– Il rafforzamento dei rapporti con tutti i fornitori
– La condivisione con tutti gli addetti degli obiettivi aziendali
– Potenziamento di sinergie con la Casa Madre
Al fine di dare attuazione ai principi suddetti Exenia traccia le linee guida per la definizione e l’attuazione degli obiettivi della qualità da condividere con tutte le parti interessate i cui elementi sono di seguito esposti:
– Definizione, applicazione e mantenimento di un Sistema di Gestione per la Qualità in accordo con i requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2015
– Pianificazione dei processi aziendali sulla base dei fattori interni e esterni di contesto, delle aspettative delle parti interessate e dei rischi per la qualità ad essi connessi sempre coerentemente al soddisfacimento delle aspettative del cliente e delle parti interessate
– Rispetto delle prescrizioni, degli adempimenti legislativi (con particolare riguardo a quelli ambientali) e delle norme contrattuali
– Assicurazione di una appropriata informazione e formazione delle risorse umane sugli aspetti in materia di qualità e ambiente connessi alle attività svolte e comunicazione dei principi della politica integrata aziendale
– Sviluppo di prodotti e disponibilità di materie prime che soddisfino in termini di qualità le esigenze e le aspettative dei propri Clienti e che siano in linea con i principi di sostenibilità ambientale
– Attuazione di appropriati sistemi di monitoraggio della qualità del prodotto e delle performance di qualità e ambientali dell’organizzazione
– Comunicazione al personale e diffusione tra le parti interessati della politica aziendale per la qualità e l’ambiente e più in generale la costante disponibilità alle comunicazioni interne ed esterne di carattere ambientale
– Promozione del miglioramento continuo del Sistema di Gestione Integrato
– Promozione della partecipazione e della consultazione delle parti interessate per assicurare un’efficiente ed efficace applicazione del Sistema di Gestione Integrato
– Promozione dello sviluppo aziendale salvaguardando la Qualità e le prestazioni ambientali dell’azienda
– Selezione dei fornitori sulla base di valutazioni obiettive di qualità, prezzo, capacità di fornire e garantire servizi di livello adeguato e sulla base delle relative prestazioni ambientali
– Impegno alla valutazione periodica della conformità alle leggi e ai requisiti per la salvaguardia dell’ambiente
– Definizione periodica di obiettivi di miglioramento per la qualità e l’ambiente
– Riduzione degli impatti ambientali negativi connessi alle proprie attività
– Tutela dell’ambiente attraverso il risparmio delle risorse naturali, evitandone lo spreco e, attraverso analisi per verificare la possibilità di riutilizzi o ricircoli di energia e materiali
– Miglioramento nell’uso delle risorse
– Mantenimento di un alto livello di informazione e comunicazione sia con l’interno che con l’esterno, attraverso strumenti adeguati
– Mantenimento di un sistema di analisi del rischio, preparazione e risposta alle emergenze
Gli impegni descritti nella politica sono declinati in obiettivi di miglioramento per la Qualità e per l’Ambiente che Exenia approva annualmente assicurando tutte le risorse necessarie per il loro raggiungimento e attuando un’attività di monitoraggio.
L’Organizzazione si impegna a monitorare costantemente il perseguimento di tali impegni, attraverso cicli di audit programmati, il riesame degli obiettivi e traguardi, la revisione della presente politica con cadenza annuale, e comunque ogni qualvolta le esigenze contingenti lo rendano necessario.
Il Management si impegna a diffondere la propria Politica a tutte le parti interessate e a formare, sensibilizzare e responsabilizzare i propri dipendenti per assicurare che i processi aziendali vengano gestiti in modo adeguato per ottenere i migliori risultati.